隱私權政策與 Cookie 說明

最後更新:2026 年 8 月 15 日 | 適用網站:www.notlkk.com

一、我們是誰二、蒐集哪些資料三、用途與法律依據 四、提供給誰五、Cookie六、保存期間 七、您的權利八、資料安全九、兒童與家人資料十、聯絡我們

一、我們是誰

令生慢食 REISEI(以下稱「我們」)經營本網站 www.notlkk.com,銷售銀髮友善軟質冷凍食品。 我們依據《個人資料保護法》蒐集、處理及利用您的個人資料。

二、我們蒐集哪些資料

情境蒐集的資料
瀏覽網站IP 位址、瀏覽器種類、瀏覽的頁面與時間、來源網站
加入會員姓名、電子郵件、手機號碼、密碼(以 PBKDF2 雜湊儲存,我們無法還原)
下訂單收件人姓名、電話、地址(郵遞區號/縣市/鄉鎮區)、電子郵件、訂單備註
常用地址收件人、電話、地址、備註(例如長輩的飲食喜好或禁忌)
家人/用餐對象設定稱呼、關係、年齡、飲食喜好、飲食禁忌、軟硬度偏好
付款我們不會取得也不會保存您的信用卡號。付款由綠界科技處理
訂閱電子報電子郵件、姓名
關於「家人/用餐對象設定」:這個功能是為了幫您挑到長輩吃得下的餐點。 我們建議您只填必要的資訊 —— 軟硬度偏好與明確的飲食禁忌就足夠了, 請不要在備註欄填寫病名、診斷、用藥或其他健康狀況。我們不需要這些資料,也不會主動蒐集。 這些欄位由您自行輸入,您隨時可以在會員中心修改或刪除。

三、用途與法律依據

  • 履行契約:處理訂單、出貨、退換貨、客服聯繫、訂閱制扣款
  • 法定義務:開立發票、稅務與會計紀錄保存
  • 正當利益:網站運作、防範詐騙與濫用、服務品質改善
  • 經您同意:行銷訊息(電子報、優惠通知)、廣告成效追蹤與再行銷

以「同意」為依據的項目,您隨時可以撤回同意,撤回不影響撤回前已進行的處理。

四、我們會把資料提供給誰

我們不會販售您的個人資料。為了提供服務,以下對象會在必要範圍內處理您的資料:

對象用途提供的資料
綠界科技 ECPay金流/信用卡付款訂單編號、金額、聯絡資訊
宅配物流業者冷凍配送收件人姓名、電話、地址
Cloudflare網站主機與資料庫網站運作所需的全部資料(儲存於其伺服器)
Resend寄送訂單通知信電子郵件、姓名、訂單內容
Meta(Facebook/Instagram) 廣告成效衡量與再行銷 經雜湊處理的電子郵件與電話號碼、瀏覽與購買行為、IP 位址、瀏覽器資訊
關於提供給 Meta 的資料,我們想說得更清楚一點: 當您同意行銷 Cookie 後,我們會將您在本站的瀏覽與購買行為傳送給 Meta,用來衡量廣告成效。 其中的電子郵件與電話號碼會先在我們的伺服器上以 SHA-256 演算法雜湊後才傳送, Meta 收到的是一串無法反推回原始內容的字串,用途是比對是否為同一人。 若您不同意行銷 Cookie,我們不會傳送任何資料給 Meta。

五、Cookie 與類似技術

類型名稱用途可否關閉
必要sid維持登入狀態否,關閉網站無法運作
reisei_orders讓訪客結帳後仍能查詢自己的訂單
瀏覽器本機儲存購物車內容、您的 Cookie 選擇
第一方成效紀錄reisei_attrib 記錄您是從哪個連結或廣告進入本站(網址中的 utm 參數與點擊識別碼), 下訂單時一併記錄於該筆訂單,供我們自行核算廣告成效。 只存在您的瀏覽器,不會提供給任何第三方 可以,清除瀏覽器資料即可移除
行銷_fbp、_fbc Meta 廣告成效衡量與再行銷可以,需經您同意才會啟用

您第一次進站時會看到 Cookie 選擇列。選擇「只用必要的」,我們就完全不會載入 Meta 的追蹤程式, 不是「照樣追蹤但不顯示」。您也可以隨時在頁尾點「Cookie 設定」重新選擇。

六、保存期間

  • 訂單與交易紀錄:依稅法規定保存 5 年
  • 會員資料:至您刪除帳號為止
  • 電子報名單:至您取消訂閱為止
  • Cookie:必要 Cookie 於登入期間或 30 天內失效;行銷 Cookie 最長 90 天

七、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條,您可以要求:查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用、刪除。

多數操作您可以自己完成:登入後在會員中心修改個人資料、地址、家人設定; 電子報可在信件底部一鍵取消訂閱;Cookie 設定可在頁尾隨時變更。 需要我們協助的,請依第十點聯絡我們,我們會在15 個工作天內回覆。

八、資料安全

  • 全站以 HTTPS 加密傳輸
  • 密碼以 PBKDF2 雜湊加鹽儲存,我們無法看到您的原始密碼
  • 登入憑證採 httpOnly Cookie,降低被腳本竊取的風險
  • 信用卡資料由綠界科技處理,不經過也不儲存於我們的系統
  • 後台採權限控管,僅必要人員可存取訂單資料

九、兒童與家人資料

本服務不以未滿 18 歲者為對象,我們不會刻意蒐集兒童的個人資料。

若您在「家人設定」或收件資訊中填入他人(例如父母)的資料, 請確認您已取得該當事人的同意,或您本於照顧關係有權代為提供。 該當事人同樣享有第七點的所有權利,可透過您或直接與我們聯繫行使。

十、聯絡我們

對本政策有任何疑問,或要行使您的個人資料權利,請透過本站頁尾的聯絡方式與我們聯繫。

本政策如有修訂,將於本頁公告;重大變更會另行以電子郵件或站內公告通知。